售後(hou)服務

一、設(shè)計制造标準(zhǔn)

我公司所提(ti)供的各類閥(fa)門均按 GB、91国偷❌自产一区二区三区🌈JB、SH、HG、CJ 等相(xiàng)關的國内标(biāo)準以及 ANSI、JIS、BS、DIN 等國(guó)外标準設計(jì)制造和檢查(cha)驗收。

二、産品(pǐn)質保體系

我(wo)公司産品出(chū)廠通過各種(zhong)測試檢驗，包(bāo)括閥體承壓(yā)測試，高壓密(mi)封試驗，内漏(lòu)測試，外漏測(ce)試等等，保💞證(zheng)産📧品出廠的(de)合格💜率100%。

三、質(zhi)量控制

1、對所(suǒ)有分供方都(dou)進行考察、評(píng)審，所有産品(pǐn)的采購🈲都隻(zhī)在合格分供(gong)方進行。對分(fèn)供方所提供(gòng)的原材料、外(wai)🚩購件、外協⭕件(jiàn)在進廠時都(dōu)需經過嚴格(gé)複查，檢驗合(hé)格後方準入(rù)庫；
2、對分供方(fang)所提供的鑄(zhu)鍛件、鑄鋼件(jiàn)、不鏽鋼鑄件(jian)均具有合💘格(gé)☎️的化學成分(fen)分析單與物(wu)理性能檢測(ce)單；
3、産品制造(zào)嚴格執行“雙(shuang)三檢”制度，不(bu)合格零件不(bú)轉序、不🔞裝配(pèi)、不出廠；
4、總裝(zhuang)後按 GB13927、JB/T9092、CJ/T3056 标準進(jìn)行強度、密封(fēng)綜合性能測(cè)試（介質為水(shuǐ)、煤油、氣體）；
5、我(wǒ)公司對産品(pin)的質量及交(jiao)貨期負責，産(chǎn)品交貨之日(rì)起質🏃‍♂️保期為(wei)一年，終身維(wei)護。對于産品(pǐn)質量引起的(de)後果，我🌈公司(sī)承擔相應的(de)責任。如因操(cāo)作不當引起(qǐ)的後果，我公(gōng)🌈司将以最低(di)成本價對設(she)備進行維護(hù)。

四、産品供貨(huò)承諾

1、我們保(bǎo)證提供全新(xīn)的無缺陷的(de)産品，同時提(tí)供有關産品(pǐn)💞的相關圖紙(zhǐ)和其他技術(shu)文件。在貨物(wù)抵達工地♈後(hòu)，将同時派出(chu)技術👄人員到(dao)現場免費對(duì)産品做技術(shu)指導、培訓，指(zhǐ)導安裝、調試(shì)。
2、接到貴方反(fǎn)映産品質量(liang)問題後 2 小時(shi)做出答複，負(fù)責處理有關(guān)🤟産品質量事(shi)宜，直到貴方(fang)滿意為止。
3、工(gōng)程運行後我(wo)公司将派出(chu)由總工程師(shī)帶領的詢訪(fang)組收取✉️有關(guān)産品質量等(deng)信息反饋，以(yǐ)求改進。
4、我公(gōng)司分别向客(ke)戶提供售後(hòu)服務熱線、技(ji)術熱線、質保(bao)熱線。保證有(yǒu)關部門 12 小時(shí)有人服務，主(zhu)要人員 24 小時(shí)開通手提電(dian)話提供服務(wu)。
5、産品出廠合(hé)格率 100%，在質保(bao)期内發現缺(quē)陷/潛在的缺(quē)陷，我公司負(fù)責免費維修(xiū)或更換，并賠(péi)償損失。免費(fèi)提供技術咨(zi)詢和服務。
6、所(suo)有産品将及(jí)時、準确地發(fā)往客戶指定(dìng)地點，随産品(pǐn)裝箱的有産(chǎn)品使用說明(míng)書及合格證(zheng)，如客戶需要(yào)，我🙇‍♀️公司将派(pai)有關人員親(qin)臨現場指導(dǎo)安裝、調試。

五(wu)、售後服務承(cheng)諾

1、明确售後(hòu)服務的優惠(hui)條件及保修(xiu)的響應時間(jiān)：在質保期間(jian)内在 24~36 小時（省(sheng)外 48 小時）内到(dao)達現場維修(xiu)。質保期滿後(hòu)，明确例行維(wei)保時間和各(ge)項維修承諾(nuo)。
2、閥門類設備(bèi)提供免費維(wei)修 1 年并提供(gong)在此期限内(nei)的免費👅備件(jian)清單，免費維(wéi)保期間内如(rú)發生非人為(wei)♉原因引起的(de)損壞（不可抗(kàng)力原因除外(wai)），我公司将及(jí)時免費更換(huan)和修理。
3、設備(bei)要求實行終(zhong)身包修，免費(fèi)保修期滿後(hou)買方如委托(tuo)我✌️公司進行(hang)維護保養，我(wǒ)公司将對設(shè)備進行維護(hù)更換件（出🥵廠(chǎng)價），并詳細列(lie)出維保内容(rong)。
4、我公司提供(gong)設備最低使(shi)用期限，在此(ci)期限内，發生(sheng)非人為操作(zuo)原因的重特(tè)大事故（不可(ke)抗力原因除(chu)😍外），買✉️方有權(quan)追溯賣💛方的(de)責任。
5、當某種(zhǒng)設備停止或(huò)改姓生産時(shi)，我公司事先(xiān)将停止或改(gǎi)型生産的計(ji)劃通知買方(fang)，使買方有足(zú)夠的時間采(cǎi)購👄所需🐅備件(jiàn)；同時🙇🏻我公司(sī)免費提供該(gai)備件圖紙及(ji)有關技術參(can)數。

六、我公司(sī)提供的伴随(suí)服務

(1)、安裝調(diào)試中負責進(jin)行設備維修(xiu)、操作及對操(cao)作維保人員(yuán)的培訓。免費(fei)提供上述服(fú)務。
(2)、要求提供(gòng)的備件：保證(zheng)設備正常運(yùn)行的标準配(pei)置附件及專(zhuān)用🐕工具，均包(bao)含在全套設(shè)備的投标價(jia)中。
7、我公司本(běn)着以客戶利(lì)益為第一，向(xiang)客戶所想、急(ji)客戶所急，盡(jìn)己所能滿足(zu)客戶的要求(qiu)，做好售後服(fu)務。